什么是(shì)更有(yǒu)生命力的网(wǎng)站形(xíng)式(shì)?这(zhè)我要先(xiān)说一(yī)下什么(me)是网站(zhàn)的生命力,在最开始人们认为“赢利模式”是网站的生命力,后(hòu)来大家觉得记得(dé)赢利(lì)模式这个词内涵外延都太大,无法去执行。而流量大的网站(zhàn)往往更加赚钱,因为他吸引了很(hěn)多人的注(zhù)意,吸引(yǐn)了眼球,因此人们又开始把“流量”做(zuò)为(wéi)网(wǎng)站(zhàn)的生命力出现了“眼球经济”。但流量依然是一个很大的命题,流量的提升原因很多,这样一个(gè)词只能说是网站成功(gōng)的(de)一种表现形式,他只是(shì)一(yī)种(zhǒng)结果(guǒ),更不能(néng)算(suàn)是生命力了。
我觉得生命(mìng)力(lì)是源动力,是促使(shǐ)网站更好发展的(de)根本。具体到表(biǎo)现形式,就是(shì)如何更好(hǎo)的吸(xī)引用户(hù)、提升流量、带来赢利,这就要从(cóng)用户的浏览(lǎn)需求和(hé)如(rú)何去满足这种需求(qiú)着(zhe)手去研究。那些脱离(lí)这(zhè)些根本的东(dōng)西,而去谈表面的(de)网站内容、形式(shì)都是纸上谈兵。
网络就是一种媒体,电视是我们见的最多的媒体(tǐ)之一(yī),我(wǒ)就说(shuō)说一个小时候(hòu)看(kàn)电视的例子,我记(jì)得那时我们(men)村(cūn)就只有一台电视机,整村的人都(dōu)去那里看,当(dāng)时电视还是黑(hēi)白的(de),我们看(kàn)电视的需求很简单,就是(shì)看(kàn)着电视机。他演什么,我们就看什么,电视台也少(shǎo),每回打开就固定看几个频道。
后来(lái)电视台多了,看(kàn)电视开始有(yǒu)了选(xuǎn)择,广告不喜欢、无聊的台(tái)不看,当(dāng)时看时找节(jiē)目预(yù)告,只看自己喜欢(huān)的台。
听说现在(zài)电视(shì)有了预约录制(zhì)的功能(néng),连时间也(yě)自(zì)由了,录下来(lái),想什么时候看就什么时候看(kàn)。
电视的进步,用户看电(diàn)视的习惯的变化,根(gēn)本上是因为(wéi)用户的需求在变化(huà)。网络刚刚开始的时候,用(yòng)户上网(wǎng)本来没有什么(me)特别的目的,就像刚刚开始有电视的(de)时候,只(zhī)固定看几个网站(门户就(jiù)是这时(shí)出现的,他们什么都有)。后来(lái)人们慢(màn)慢(màn)的开始有了更高的(de)要(yào)求,希(xī)望(wàng)看到自己想看(kàn)的,因为每个人的知识(shí)结构(gòu)兴趣爱好都不一样(yàng),所(suǒ)以网(wǎng)站(zhàn)提供(gòng)的内容也开始细分,有(yǒu)新闻的、购物(wù)的、娱乐的、商业的、工具的、游戏的、学习的、沟通交流的(de)、寻求新鲜刺激的(de)。(行业网站(zhàn)专业网站开始出现)其实现在网站的细分还远远不够,完全可以根据自身的(de)优势在细(xì)分上(shàng)再下些功(gōng)夫,其实只要在任(rèn)何一个(gè)细分领域(yù)做成老大(dà),成(chéng)功就离你(nǐ)不(bú)远。
网站的(de)生命(mìng)力,在于形(xíng)式(shì)又并(bìng)不在于(yú)形式,因(yīn)为不同的时间用户的(de)需求(qiú)不(bú)同,只要能(néng)与(yǔ)时俱进去满足用户的这种需求,网(wǎng)站(zhàn)就(jiù)俱有(yǒu)生命(mìng)力。网站到底来(lái)说还是由人来建(jiàn)设,由人来维护,由(yóu)人来更新(xīn)、发(fā)展、变化(huà)的(de),根本上来说(shuō),网站(zhàn)的(de)生命力(lì)就(jiù)在于(yú)网(wǎng)站的经营者的(de)经营理念。是否对行业、网络、用户心理的(de)变(biàn)化有非(fēi)常敏锐的洞察(chá)力,然后适(shì)时的调(diào)整网站的内容(róng)和结构以适应这种变化,满(mǎn)足用户(hù)的需(xū)求。
现在(zài)的(de)已经发展到了(le)什么阶段呢?我觉得网络(luò)已(yǐ)经进化到了“用户粘性”的(de)阶段(这个词(cí)是我自己(jǐ)想(xiǎng)到的),用户粘性是指用户(hù)的(de)忠诚、付出和(hé)习(xí)惯。
忠诚:这是网站最(zuì)为最为重要,也最为欠缺的,网站对网友的忠诚,网友对(duì)网站的忠诚,这个或(huò)许就是垃圾站(zhàn)被认为(wéi)没(méi)有丝毫生命(mìng)力的主要原因!站长看好的不应该(gāi)是(shì)流量(liàng)、PV、而多应该从用户体验出发(fā)。
付(fù)出(chū):有句(jù)话是这么说的“你付出的越多(duō),你就越忠诚”,越来越(yuè)火的(de)论(lùn)坛就是一个让你付出的平台,很多(duō)人在论坛(tán)交流,乐此(cǐ)不疲,为什么他们这么乐(lè)趣的付出?其实很简单(dān),我(wǒ)经(jīng)常看到“您的回复,就是(shì)我发帖的动力”、“看贴要回帖(tiē)”,所以在论坛上的(de)付出并不是没有(yǒu)回报的,别人的(de)留言、评论、表扬、关注都你的回(huí)报(bào)。这是一种心灵的被聆听,被(bèi)关(guān)注,根据(jù)一项(xiàng)美国针对都市上网(wǎng)的(de)白领(lǐng)调(diào)查,被(bèi)聆听、被关注是都市白领最为需要的。以人(rén)为基础的论坛(tán)正好(hǎo)可以满足这种需求。
当(dāng)然(rán)我并不(bú)是说网站一定要做论坛(tán),我的意思(sī)是提供一(yī)个用(yòng)户(hù)付出的平台除了金钱的奖励(lì),精(jīng)神上(shàng)的鼓励更(gèng)为重要(yào),所谓精神上的,就(jiù)是指(zhǐ)付出都要可以有被聆听(tīng)、被关注的自己我(wǒ)满足感。
习惯:打开电视天天(tiān)都能看到“脑白金(jīn)”、“黄金搭档(dàng)”、“保洁”的广告,让(ràng)你早(zǎo)上听到,中午听到,晚上又听到,吃饭(fàn)听(tīng)到,看书听(tīng)到,上(shàng)厕所都听到。他只有一个目(mù)的,让你(nǐ)在送(sòng)礼和买东西(xī)的时候最想想(xiǎng)到“脑白金”、“黄金搭档”、“保洁(jié)”而不是其它(tā)的。
网络上也是如此(cǐ)比如(rú)门户网站几(jǐ)乎都提供(gòng)的“EMAIL”,其目的也(yě)是(shì)让用户习(xí)惯;我每(měi)次找东西都用搜(sōu)索引擎(qíng)找东西(xī),这(zhè)也是(shì)一种习惯;打开QQ、MSN这也是(shì)习惯。
分析一(yī)下这些服(fú)务就知(zhī)道习惯的一些共性(xìng)了:基本来说习(xí)惯就是经常(cháng)使用一种能满足自(zì)己需求的服务(wù),比如找东西(xī)用(yòng)搜索引擎(qíng)、联络朋友用EMAIL、聊天(tiān)用QQ、房产信息想(xiǎng)到搜(sōu)房。
现在(zài)什么样的(de)网站形式是最有生(shēng)命力的?现在WEB2.0很流行,所谓(wèi)2.0就是针对1.0说的,1.0的(de)网站自己提供内容,2.0的网站(zhàn)自己不提供内容(róng),而是(shì)提供一个平台用户(hù)在这个平台上创建、发表、组织内容。如发表文章的博(bó)客、收藏文(wén)章的网摘、管理人际关系(xì)的SNS、发表(biǎo)音频的播客、管理图(tú)片的图片(piàn)站、搜索信息的搜索引擎。
提供平台的好处在于用户忠诚(chéng)度比(bǐ)较高,因为用户都在付出。坏处是很容易被模仿(fǎng),因为没有核心的内容(róng)。所(suǒ)以我个人认为有生命(mìng)力的网站,是有核心内容又提供平台(tái)的(de)网站。 |